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优质护“礼” | 护理礼仪培训,提升服务品质
    近日,梧州市中医医院着眼提高护理人员礼仪意识,举办了理服务规范与礼仪培训,活动邀请了护理礼仪培训专家进行授课辅导。医院副院长韦素惠、护理主任、大科护士长以及护理骨干共计80余人参加培训。

    培训会上,专家重点围绕着仪容仪表、礼貌用语、微笑服务等方面进行详细讲解,深刻诠释护理服务礼仪的内涵。通过培训,帮助护理人员树立起道德信念和礼仪修养准则,有效提高了护理人员沟通能力。

    下一步,医院护理部将采取示范教学等方式做好再学习、再培训,以良好的职业风貌充分展示新时代白衣天使的风采,为患者提供更有温度的护理服务。
(责任编辑:宣传科)
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